通過禮品送贈(zèng)來達(dá)到顧客契合和顧客轉(zhuǎn)換
發(fā)布時(shí)間:2018-08-24
很多公司正在努力想出提高銷售額的想法。要成功達(dá)到目的,必須采取一些長(zhǎng)期措施。一些公司開試圖使用禮品進(jìn)行消費(fèi)者參與達(dá)到顧客契合,希望能夠吸引更多顧客。顧客契合是要令顧客覺得自己更機(jī)構(gòu)或品牌有意義,再跟企業(yè)合作。那如何令客戶覺得自己有價(jià)值,然后愿意做出交流?禮品送贈(zèng)能夠達(dá)做得到。
為了保持您的客戶參與度,應(yīng)該使用禮品來推動(dòng)重復(fù)購(gòu)買的行為。每個(gè)人都不會(huì)厭倦收到免費(fèi)的東西,要第一步留住你的顧客,可以好好運(yùn)用禮物個(gè)禮物卡。假如客戶訂閱您的時(shí)事通訊或注冊(cè)一個(gè)在線賬戶,就可以過得免費(fèi)的禮品。通過訂閱和注冊(cè),建立商家和客戶之間的聯(lián)系??蛻艨梢圆粫r(shí)收到最新的信息,同時(shí),公司可以確保他們擁有一批忠誠(chéng)的消費(fèi)者,并保持他們的參與度。
除此之外,還有其他一些方法來保持消費(fèi)者的參與。例如,可用禮品和禮品卡作獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)消費(fèi)者在社交媒體平臺(tái)上分享產(chǎn)品照片,并于發(fā)布時(shí)添加標(biāo)簽。這不僅有助于保持公司和客戶之間的良好關(guān)系,而且分享照片的行為可以幫助推廣品牌。
贈(zèng)送過程中,必須留意顧客花費(fèi)的時(shí)間和禮物的價(jià)值必須相等。有些顧客貴人事忙,不希望花他們寶貴的時(shí)間來提供他們的經(jīng)驗(yàn)。為了鼓勵(lì)他們,可以好好利用禮品。一份合適的禮物絕對(duì)可以以成為與顧客溝通的好工具。例如,一間運(yùn)動(dòng)公司希望利用問卷的形式來收集客戶的意見,因此叫顧客掃描的QR碼完成問卷。完成后,他們可以返回商店兌換運(yùn)動(dòng)水樽一個(gè)。 在這個(gè)情況下,運(yùn)動(dòng)水樽是一個(gè)十分合適的禮物,是大部分人的必需品。顧客可能會(huì)因?yàn)檫@產(chǎn)品的價(jià)值來會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間回答問卷。最重要的是,運(yùn)動(dòng)公司的顧客絕對(duì)不會(huì)抗拒運(yùn)動(dòng)水樽,因?yàn)樗资桥c做運(yùn)動(dòng)的裝備,絕對(duì)跟他們平時(shí)的購(gòu)物習(xí)慣有關(guān)系。假如贈(zèng)送食品或文具這一些無關(guān)的禮品,運(yùn)動(dòng)用品商店的顧客可能對(duì)其不感興趣,并且不會(huì)花時(shí)間回答調(diào)查。從此,可以反映選擇禮物的重要性。
充分利用的禮物,記得選擇正確的禮物并強(qiáng)調(diào)你的信息。與您的品牌建立聯(lián)系,擁有更多的顧客,擴(kuò)闊公司的網(wǎng)絡(luò)
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